Reinventa la relación con tus clientes
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¿Qué hacemos?
consultoría
de procesos
Levantamiento As Is
Optimización de procesos
Rediseño Estratégico
implementación
worldclass
Selección de tecnologías y arquitectura de licencias.
Integración e implementación.
CRM
y canales
Integración Whatsapp, telefonía, correo y mensajería instantánea.
soporte y acompañamiento
Soporte funcional,
operacional y
mejoras evolutivas.
¿Cómo?
Una exitosa
reinvención digital
está basada en un proceso consultivo
que integre personas, tecnologías y desarrollo para lograr movilizar tu negocio hacia la nube, transformando por completo el desempeño, productividad, las ventas, tus servicios, la calidad de estos, modificando la experiencia con todos tus clientes.
Reinventamos una fórmula para construir nuestra identidad y alcanzar el éxito en este viaje hacia la transformación:
el método
SMART
S
Servicio
Brindar calidad y un buen servicio a nuestros clientes es lo que nos moviliza hacia adelante.
M
A
R
T
Métodología
La base de nuestro haber, es la ejecución responsable y ordenada.
Accountability
Responsabilidad por los resultados: nos hacemos cargo.
Reinvención
Nuestra esencia es transformar lo que nos rodea con cambios, para alcanzar resultados radicales.
Tecnología
Somos socios tecnológicos de los principales vendors del cuadrante de Gartner para CRM, ERP, Analítica de Datos e inteligencia de negocios.
metodología
levantamiento
consultivo
As is: situación actual
To be: situación deseada basada en drivers del negocio, buenas prácticas y co-creación.
diseño e implementación
Experiencia de usuario, capacidades de la tecnología, seguridad de la información.
aseguramiento de la calidad
QA funcional
QA técnico
Ethical Haking
prueba usuaria
y capacitación
Testing
Entrenamiento
producción y
acompañamiento
Productivo
Gestión de cambio
Soporte continuidad
Soporte funcional
Cuéntanos cómo podríamos aplicar nuestra metodología en ayudarte a mejorar tu negocio, aquí: