Durante años, muchas empresas planificaron con base en reportes atrasados o decisiones tomadas con información vieja. Hoy, ese modelo simplemente no alcanza. Las compañías que se mueven con datos al instante tienen algo que las demás no: claridad inmediata para actuar. Esa capacidad, que parece técnica, termina siendo profundamente estratégica. La tecnología en tiempo real no solo mejora procesos; cambia la forma en que las decisiones se toman y se ejecutan. Permite ver lo q
Vender más no es solo insistir ni repetir mensajes una y otra vez. A veces basta con un recordatorio. Otras, con una pequeña mejora que haga la vida del cliente más fácil. Sí, suena simple, pero entender en qué punto está y qué le aporta valor cambia todo. Zoho CRM no es solo un listado de contactos. Imagina un tablero lleno de pistas. Un cliente que abrió varios correos recientes no es igual que uno que no interactúa desde hace meses. Cada uno requiere un acercamiento disti
