Mejora de Zoho Sign para navegar por los paisajes regulatorios regionales.


En nuestros anuncios recientes, dijimos que la adopción de firmas electrónicas está en su punto más alto. Esto se debe principalmente a la aceleración de la transformación digital en las empresas debido a la pandemia global de COVID. Pero a medida que su popularidad continúa aumentando, las firmas electrónicas también están sujetas a un escrutinio legal cada vez mayor por parte de las autoridades reguladoras. Los diferentes países, regiones y uniones económicas tienen cada uno su propio panorama normativo para las empresas y, como resultado, lo que constituye una firma electrónica aceptada también varía en consecuencia. Por lo tanto, Zoho Sign, como aplicación de firma electrónica, también debe mantenerse al día con dichas regulaciones para mejorar y garantizar un mayor grado de cumplimiento en diferentes regiones y dominios de aplicación.


Hoy, nos gustaría comenzar con el anuncio de cinco interesantes adiciones recientes a Zoho Sign que pueden ayudar a nuestros usuarios a navegar mejor por los paisajes regulatorios regionales.


¿Qué hay de nuevo?


  • Firmas electrónicas calificadas (QES) para la UE.

  • eSign para India según lo define la CCA.

  • Firma con token USB para DSC.

  • Sellado de tiempo de documentos de confianza

  • Imprima, firme físicamente y cargue.

Cualificado Firmas Electrónicas (FER) para la UE.


Según el correo electronic IDentificación, Authentication y confianza Servicios (eIDAS) las regulaciones de la UE, las firmas electrónicas reconocidas son el equivalente legal a las firmas húmedas o documentos que firman con lápiz y papel. El QES se crea en el momento de la firma de los documentos mediante un Certificado digital calificado emitido al firmante por un Proveedor de servicios de confianza calificado (QTSP). Un firmante debe presentar documentos de identificación y someterse a una verificación cara a cara por parte del QTSP antes de que se le emita este Certificado digital calificado y, por lo tanto, esto garantiza un mayor grado de autenticidad (aprende más).


Zoho Sign ofrece QES al asociarse con Uanataca, uno de los QTSP autorizados según el reglamento eIDAS 910/2014 en la Unión Europea, y al integrarse con sus servicios. Esto ahora está disponible para todos los usuarios del plan Enterprise con base en nuestro centro de datos de la UE y los usuarios pueden configurarlo navegando a Configuración> Integraciones. Dado que este servicio está completamente basado en la nube, no es necesario un dispositivo de creación de firmas calificado (QCSD) físico (aprende más).

Pronto daremos a conocer más servicios integrados de este tipo a través de asociaciones con otros QTSP en la región.


eSign para India, según lo define la CCA.


Zoho Sign se ha asociado con eMudhra, una autoridad certificadora (CA) líder en India, para permitir que los firmantes firmen documentos digitalmente utilizando sus servicios integrados de e-KYC. Esto se ofrece de conformidad con las especificaciones del servicio de firma electrónica. Definido por el Controlador de las Autoridades de Certificación (CCA), la CA raíz de la India, de acuerdo con la Ley de Tecnología de la Información de 2000. Al hacer uso de esto, el firmante debe registrarse en eMudhra mediante la presentación de documentos de identificación y deberá iniciar sesión en su servicio en el momento de la firma. Tras la autenticación, pueden utilizar el servicio e-KYC de eMudhra para firmar electrónicamente los documentos, lo que garantiza múltiples niveles de autorización y un mayor grado de autenticidad.


Esto ahora está disponible para todos los usuarios del plan Enterprise con base en nuestro centro de datos de India y los usuarios pueden configurarlo navegando a Configuración> Integraciones (aprende más).

Firmar con USB-token para DSC.

En todo el mundo, ahora es una práctica muy común para los firmantes comerciales y las personas importantes adquirir certificados de firma digital personal para firmar documentos digitales. Sin embargo, incluso en tal escenario, el firmante podría necesitar una aplicación de firma electrónica para usar su certificado de firma digital para firmar y Zoho Sign ahora puede ayudar con eso.


Sí, los usuarios ahora pueden firmar documentos con certificados de firma digital adquiridos por ellos mismos en Zoho Sign. Sin embargo, para hacer esto, los usuarios deben descargar la aplicación Zoho Sign USB Signer para Windows desde Microsoft Store. Una vez instalados, pueden iniciar sesión en su cuenta de Zoho y proceder a firmar los documentos que necesitan su firma. La aplicación detectará automáticamente cualquier token USB para DSC insertado en los puertos de su dispositivo y también cualquier otro certificado de firma digital almacenado de forma segura en su dispositivo. El firmante tendría que elegir simplemente el certificado de la lista que se muestra para firmar sus documentos. (aprende más).

Sellado de tiempo de documentos de confianza.


Zoho Sign se ha asociado con varias autoridades de sellado de tiempo (TSA) para integrarse con sus servicios de sellado de tiempo de confianza e introducir el sellado de tiempo de documentos, para documentos firmados digitalmente. Esto se conoce específicamente como archivo a largo plazo (LTA), según se define en las especificaciones ETSI TS 103 172 para los servicios PAdES (que es lo que ofrece Zoho Sign). Esto esencialmente agrega una marca de tiempo de terceros inmutable a los documentos firmados digitalmente para hacerlos indiscutibles, probar su existencia en el momento y la fecha de la firma, incluso si el certificado de firma digital expira en el futuro y refuerza el no rechazo.


Zoho se ha asociado con las siguientes TSA para presentar este servicio:

  • Uanataca: para marcas de tiempo calificadas en la UE.

  • SEIKO - para Japón.

  • GlobalSign: para todas las demás regiones y países del mundo.


Esto ahora está disponible para todos los usuarios del plan Enterprise y los usuarios pueden habilitarlo navegando a Configuración> Configuración de la cuenta> Marca de tiempo del documento y eligiendo su TSA preferida.



Imprimir, firmar físicamente y cargar.

Los usuarios ahora pueden enviar documentos a los firmantes, y los firmantes pueden, si es necesario, descargar e imprimir una copia para firmarla físicamente, y luego escanearla y volver a cargarla en Zoho Sign para continuar con e -Firma de flujo de trabajo. Esto ayuda a los firmantes a mantener una copia firmada físicamente del documento para su referencia y al mismo tiempo, poder hacer negocios con el remitente a través de firmas electrónicas. Una vez que un firmante carga una copia firmada físicamente del documento en su solicitud de Zoho Sign, el remitente puede verificar la copia escaneada para su firma/sello y validar el envío antes de proceder a marcar la solicitud de firma electrónica como completada o la firma electrónica. flujo de trabajo como en curso para el próximo firmante.


En industrias fuertemente reguladas y también en algunos países, la presencia y el mantenimiento de una copia de los documentos firmada físicamente sigue siendo obligatoria debido a razones de importancia convencional o cultural. Esta mejora permite que esa práctica continúe sin dejar de integrarla en línea con los servicios de firma electrónica de Zoho Sign.

Tenga en cuenta que algunas de estas características incurren en costos adicionales debido a que los servicios son facilitados por proveedores externos integrados. Los usuarios deberán comprar créditos de Zoho Sign como complementos para cubrir estos costos.


Siéntase libre de explorar estas adiciones y háganos saber sus comentarios sobre cómo podemos seguir mejorando. ¡Mire este espacio para ver más anuncios de lanzamiento de este tipo en el futuro!


Si necesita más detalles o cualquier otra ayuda, no dude en comentar a continuación o escribir a support@zohosign.com